Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 avril 2026

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

COSNEOTICS accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et s’engage à assurer un niveau de protection conforme aux réglementations applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que toute législation applicable dans les pays où les Services sont accessibles.

1. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, COSNEOTICS peut être amenée à collecter les informations suivantes :

  • informations d’identification (nom, prénom)
  • coordonnées (adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone)
  • informations de paiement et de transaction
  • données de navigation (adresse IP, type d’appareil, comportement sur le site)

2. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • traiter et exécuter les commandes
  • gérer la relation client
  • améliorer les services et l’expérience utilisateur
  • assurer la sécurité du site
  • prévenir les fraudes
  • respecter les obligations légales

3. Base légale

Le traitement des données repose sur :

  • l’exécution d’un contrat (commande)
  • le respect d’obligations légales
  • l’intérêt légitime de COSNEOTICS
  • le consentement de l’utilisateur lorsque requis

4. Partage des données

Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques, logistiques ou de paiement, strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l’exécution des services.

Ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation applicable.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées, sauf obligations légales contraires.

6. Sécurité

COSNEOTICS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit à l’effacement
  • droit d’opposition
  • droit à la limitation du traitement
  • droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en contactant :
contact@cosneotics.com

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés.

9. Responsabilité

COSNEOTICS ne saurait être tenue responsable de l’utilisation des données par des sites tiers accessibles via des liens présents sur le site.

10. Modifications

COSNEOTICS se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.

11. Contact

COSNEOTICS
2 rue du Château
92200 Neuilly-sur-Seine
contact@cosneotics.com